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martes, mayo 17, 2022

¿Snapchat no funciona? ¡Aquí hay 8 soluciones fáciles!

Con más de 500 millones de usuarios activos mensuales, Snapchat se ha ganado un lugar en el espacio para compartir fotos y mensajes. Ya sea para mantenerse en contacto con amigos cercanos a través de Snapstreaks o para enviar una actualización de la vida de vez en cuando, tiene cobertura en Snapchat. Sin embargo, como la mayoría de las aplicaciones, Snapchat tiende a tener problemas ocasionales. Si Snapchat no funciona correctamente en su teléfono, aquí hay 8 mejores soluciones que puede intentar para que la aplicación funcione nuevamente.

8 consejos para Snapchat no funciona (2022)

Comprobar si el servicio de Snapchat está inactivo

Si Snapchat deja de funcionar de repente, siempre es una buena idea verificar si el servicio está caído. Dado que Snapchat no alberga una página de estado en vivo en tiempo real, es posible que verificar sitios web como Downdetector saber si otros usuarios de Snapchat están teniendo problemas con el servicio. Además, podría estar pendiente Cuenta oficial de soporte de Snapchat en Twitter, donde la empresa publica actualizaciones sobre las interrupciones del servidor y el tiempo de inactividad.

Cerrar Snapchat y volver a iniciar sesión

Ahora, si el servicio de Snapchat funciona perfectamente, la siguiente mejor solución es cerrar y reiniciar la aplicación. Puede ir al selector de aplicaciones recientes y deslizar la tarjeta de Snapchat para cerrar la aplicación. Si esto no resuelve el problema y la aplicación aún no funciona, puede cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta para volver a sincronizar todas sus conversaciones. Para hacerlo en su dispositivo Android o iOS, siga los pasos a continuación:

  • Abre Snapchat y toca tu icono (o perfil) de Bitmoji. en la esquina superior izquierda de la pantalla. Desde la página de perfil, toca el botón “Ajustes”Icono en la esquina superior derecha.

configuración de Snapchat

  • Luego, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página Configuración y toque en «Cerrar sesión». Después de eso, toque «Cerrar sesión» nuevamente en el mensaje emergente para confirmar su actividad.

Pantalla de inicio de sesión de Snapchat

Reinicie su teléfono iPhone o Android

Una medida de solución de problemas que debe probar antes de continuar más allá de reiniciar su teléfono. Si bien puede ser obvio, un currículum simple a menudo puede resolver problemas si la aplicación no se abre o no funciona según lo previsto. En caso de que la apertura de la aplicación Snapchat no funcione después de reiniciar el teléfono, pruebe otras soluciones que se enumeran a continuación para resolver el problema de que Snapchat no funciona.

Comprueba tu conexión a Internet

Otra solución no calificada es verificar su conexión a Internet. Es posible que no se dé cuenta de que su proveedor de red se enfrenta temporalmente a problemas de conectividad, que se ha agotado el límite de datos o que se ha olvidado de ejecutar datos de red. También puede intentar cambiar a datos móviles si Snaps no se carga en su red Wi-Fi. En caso de que el problema persista y haya perdido su Snapstreak con sus amigos, siga nuestra guía vinculada sobre cómo recuperar Snapstreak.

Forzar el reinicio de la aplicación Snapchat

Hay momentos en que la aplicación puede comenzar a funcionar bien después de reiniciarla. Sin embargo, si eso no ayudó a resolver el problema, así es como puede detener la aplicación Snapchat en su dispositivo Android:

1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat y toque el botón «i» en el menú contextual emergente. Desde la página «Información de la aplicación» que aparece ahora, presione «Detener la fuerza”Obligar a Snapchat a renunciar.

Nota: No hemos enumerado la ruta que puede seguir en la aplicación Configuración de su dispositivo Android, ya que puede variar según el aspecto de Android, como MIUI, One UI u otros que esté utilizando. Usamos Pixel 3 XL con Android 12 para este tutorial.

forzar la detención de snapchat

2. Cuando aparezca la sugerencia de confirmación, seleccione «Aceptar» para cerrar Snapchat. Intente abrir la aplicación Snapchat después de hacer esto y vea si eso soluciona el problema.

forzar la detención de la declaración de Snapchat

Caché de la tienda de aplicaciones de Snapchat

Otra forma sencilla de solucionar el problema de Snapchat que no funciona es borrar el caché de la aplicación. La opción de borrado de caché solo está disponible en dispositivos Android. Deberá eliminar y reinstalar la aplicación en su iPhone. Dicho esto, aquí hay un vistazo a cómo funciona:

1. Mantenga presionado el ícono de la aplicación Snapchat y presione el botón «i» para acceder a la página «Información de la aplicación». Ahora toque en “Almacenamiento y almacenamiento“.

borrar caché de Snapchat

2. Cuando aparezca la página de almacenamiento, toque «Limpiar cache”Para eliminar la caché de la aplicación almacenada en su dispositivo. Después de borrar el caché, abra Snapchat y vea si soluciona el problema.

claro depósito sc

Actualizar la aplicación Snapchat

Descargar actualización de Snapchat

Es posible que las nuevas funciones de Snapchat no funcionen para usted porque tiene una versión desactualizada de la aplicación de mensajería. En ese caso, puede intentar actualizar la aplicación Snapchat desde Google Play Store o App Store. En Android, abra Play Store y toque su foto de perfil en la parte superior derecha -> Administrar aplicaciones y dispositivos -> Actualizaciones disponibles (o toque el botón «Actualizar todo»). En un dispositivo iOS, abre App Store y toca tu foto de perfil en la parte superior derecha. Luego toque el botón «Actualizar» junto a Snapchat en la página siguiente.

Si no vio mensajes específicos en Snapchat o no vio un error relacionado con la versión anterior, la actualización de la aplicación debería solucionar los problemas. También puede intentar reinstalar la aplicación si la actualización de la aplicación no funciona.

¿Las instantáneas no se envían? Borrar chats en Snapchat

Si no puede abrir una conversación de usuario en particular, puede optar por borrar la conversación. Si se hace esto, se mostrarán todos los Snaps no guardados que se le enviaron, así que asegúrese de tenerlo en cuenta. Si desea continuar, siga los pasos a continuación para borrar un chat y solucionar un problema de Snapchat que no funciona.

1. Abra Snapchat y toque en el Icono (o perfil) de Bitmoji. en la esquina superior izquierda de la pantalla. Cuando se muestre la pantalla de tu perfil, toca el ícono de Configuración en la parte superior derecha para ver la configuración de Snapchat.

¿Snapchat no funciona?  ¡Aquí hay 8 soluciones fáciles!

2. Luego desplácese hacia abajo hasta llegar a la sección «Privacidad» y seleccione la opción «Borrar chat». Ahora verá su lista de chat. Toque el botón «X» junto al nombre para mostrar de Snapchat para borrar su conversación.

claro chat de snapchat

3. Cuando aparezca la pista de confirmación, toque “Limpio”Para borrar la conversación de Snapchat. Como señala la compañía, jugar o chatear desde el feed no eliminará los mensajes seguros o enviados en la conversación.

confirmar conversación de autorización

Preguntas frecuentes

¿Qué hacer cuando Snapchat no funciona?

Es posible que Snapchat no funcione debido a problemas de conectividad, fallas del servidor, fallas de la aplicación y más. Tenemos algunas soluciones detalladas para reparar Snapchat cuando no funciona en este artículo.

¿Por qué se bloquea Snapchat?

Snapchat puede bloquearse si se instala una actualización de software o una aplicación con errores en su teléfono. Puede intentar actualizar su aplicación Snapchat desde Play Store o App Store para detener la aplicación cuando se abre.

¿Qué hace Clear Cache en Snapchat?

El caché de Snapchat facilita la ejecución más rápida mientras se usa la aplicación. Pero puede terminar con mensajes faltantes o mensajes que a veces no envían problemas debido al caché. Por lo tanto, la función de borrado de caché elimina las instantáneas no seguras enviadas por el remitente y le ofrece una escena de chat limpia. Las copias de seguridad y los mensajes de Moments no se eliminarán cuando borre el caché de la aplicación Snapchat.

Soluciones fáciles para resolver Snapchat no funciona

Aquí hay algunas formas simples de reparar la aplicación Snapchat si dejó de funcionar en su teléfono inteligente iOS o Android. En una nota personal, la actualización de la aplicación casi siempre funciona cuando una aplicación falla. ¿Alguna de estas ingeniosas soluciones te ha ayudado a resolver el preocupante problema de que Snapchat no funciona? Háganos saber en los comentarios.

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