Hay algunas cosas que pueden interferir con su noche de Netflix, como desconectar su control remoto Roku de su bandeja de entrada. El motivo, y la reparación, depende del tipo de control remoto de Roku que tengas. Aquí, le mostraremos cómo volver a conectar ambos dispositivos para que pueda volver a la transmisión.
Averigua qué control remoto de Roku tienes
Ya sea que esté configurando un nuevo dispositivo Roku o no haya emparejado su dispositivo de transmisión y transmisión, el proceso de reconexión será el mismo.
El primer paso es averiguar qué tipo de control remoto tienes: un control remoto Roku simple o un control remoto Roku. Si hay un ícono de micrófono en el control remoto debajo de su teclado direccional morado, es un control remoto de voz. Si no es así, es remotamente simple.
Arme un Roku Remote simple
La pista remota simple de Roku no tiene un botón de búsqueda por voz. Con este tipo de mando, lo primero que hay que hacer es comprobar que, efectivamente, está desemparejado desde tu bandeja de entrada.
Los controles remotos simples de Roku requieren una línea de visión y el receptor integrado en su bandeja de entrada, ya que usan luz infrarroja (IR) para comunicarse con él. Entonces, si algo está bloqueando el arrendamiento, es posible que solo deba quitarlo del camino para recuperar la operación remota.
Suponiendo que no haya nada que se interponga entre el control remoto y el receptor, el siguiente paso es quitar y volver a colocar las baterías en la parte posterior del control remoto.
Advertencia: Si la parte posterior de su control remoto está caliente, no abra la tapa, ya que esto puede causar que las baterías se corroan. En su lugar, coloque el control remoto sobre una superficie no inflamable y espere a que se enfríe antes de abrirlo.
Si eso funciona, entonces estás listo. Si no es así, intente reemplazar las baterías y luego enfoque su control remoto en el receptor y pruebe algunos botones de prueba. Si el mando a distancia sigue sin funcionar, es posible que esté defectuoso y debería pedir otro.
Propina: Otra forma de averiguar si su control remoto funciona es usar la cámara para selfies en su teléfono inteligente y enfocarla en el control remoto. Presiona algunos botones. Si ve que la luz del control remoto parpadea mientras presiona, sabrá que es probable que funcione bien y que, en cambio, puede haber un problema con su caja de transmisión.
Empareje de forma remota una voz recargable
Si ahora tiene un control remoto de voz de Roku que no está emparejado, no es necesario verificar las barreras de la línea de visión ya que estos controles remotos se comunican con sus bandejas de entrada a través de una señal inalámbrica dedicada (Wi-Fi Direct).
Si está configurando un control remoto de voz de Roku por primera vez, una guía en pantalla lo guiará a través del proceso. Sin embargo, si sus cuerdas vocales no se han copiado en un sistema existente, aquí está para intentarlo.
Primero, determine qué tipo de sistema de batería está usando su control remoto, ya sea recargable o estándar AA o AAA.
Si tiene un control remoto recargable, el primer paso es asegurarse de que esté cargado. Para hacer esto, conecte un cable micro-USB al puerto de carga y conecte el otro extremo a un tomacorriente que contenga un adaptador USB. La luz de estado verde parpadeará hasta que se cargue el control remoto, momento en el cual permanecerá fijo. Si la luz no parpadea cuando conecta el control remoto, asegúrese de que su cable de carga no tenga la culpa probando con otro cable y adaptador.
A veces, puede ser necesario cargar el control remoto para operarlo nuevamente. Si eso no funciona, querrá reiniciar el control remoto.
Para restablecer el control remoto, asegúrese de que su televisor esté encendido y de que haya seleccionado el puerto al que esté conectado su cable Roku HDMI. Mantenga presionado el botón de emparejamiento ubicado debajo de la luz de estado verde. Debería empezar a parpadear en unos cinco segundos. Espere unos 30 segundos mientras el control remoto establece una conexión con su bandeja de entrada de transmisión. Cuando eso suceda, se le guiará a través del proceso de restauración a través de indicaciones en pantalla.
Emparejamiento de Roku Voice Remote Pro
Si desea emparejar Roku Voice Remote Pro, así como el control remoto que viene con su Roku, querrá asegurarse de que la caja de transmisión esté ejecutando Roku OS 9.4 o superior. Para hacerlo, presione el botón Inicio en su control remoto, luego vaya a Configuración> Sistema y seleccione «Actualización del sistema». Luego seleccione «Comprobar ahora» y el sistema comprobará e instalará la última actualización si es necesario.
Si su control remoto no funciona y no puede hacer esto, continúe e intente el proceso de emparejamiento de todos modos; si tiene una versión adecuada del sistema operativo últimamente, funcionará. Si no es así, puede ser útil saber que la mayoría de los controles remotos de Roku son intercambiables. Si tiene otro control remoto de voz en casa, puede intentar emparejarlo y usarlo en la caja de transmisión para descargar las actualizaciones necesarias. Alternativamente, la aplicación Roku en su teléfono inteligente también podría hacer el trabajo.
Empareje de forma remota la voz con baterías regulares
Si su control remoto de voz de Roku usa baterías estándar, para sincronizarlo, primero retire la cubierta posterior y retire las baterías. Además, desconecte el cable de alimentación detrás de su caja de transmisión, espere cinco segundos y luego vuelva a conectarlo. Una vez que la pantalla de inicio de Roku esté visible en su televisor, vuelva a colocar las baterías en su control remoto.
Ahora que la cubierta posterior del control remoto aún está retirada, mantenga presionado el botón de emparejamiento a la derecha de la luz de estado verde en la parte posterior del control remoto y espere a que comience a parpadear. Siga el cuadro de diálogo de emparejamiento que aparecerá en la pantalla de su televisor después de unos 30 segundos.
Pruebe la aplicación Roku en su teléfono inteligente
Sea cual sea el Roku que tengas, puedes usar la aplicación móvil de Roku para iPhone o Android para controlarlo. Si su control remoto Roku está roto, esto puede ayudarlo a sobrellevarlo hasta que compre un nuevo control remoto u obtenga ayuda del Soporte de Roku.