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miércoles, mayo 18, 2022

Cómo cancelar una suscripción de video principal (2022)

¿No está utilizando su suscripción a Amazon Prime Video en todo su potencial? Prime Video alberga gran contenido en la plataforma. Hay excelentes películas y programas de televisión originales de Amazon. Además, siempre puede obtener contenido nuevo si inicia sesión en Prime Video desde otro país. Sin embargo, si desea reducir su tiempo de inactividad y ahorrar algunos cubos mientras lo hace, aquí le mostramos cómo cancelar fácilmente su suscripción a Prime Video.

Cómo cancelar el video principal (2022)

Amazon distribuye la suscripción de Prime Video como un servicio único en algunos países y como un paquete integrado en otros. El paquete generalmente consta de Prime Video, Prime Delivery, Amazon Music y muchos más. Entonces, si ha decidido despedirse de todos estos servicios, aquí le mostramos cómo cancelar su suscripción a Prime Video.

¿Qué sucede cuando cancela una suscripción de video principal?

Antes de eliminarnos de Amazon Prime Video Prime Access, veamos algunos de los cambios clave que debe recordar al cambiar su membresía de Amazon Prime Video.

  • Si está utilizando un paquete combinado de servicios clave, una suscripción también afectará a otras si se cancela una suscripción. Como resultado, no podrá usar ningún servicio Prime a menos que reinicie su plan.
  • Sus beneficios de contribución principal no caducan hasta la fecha de finalización de su plan de suscripción actual.
  • No puede cancelar una suscripción administrada por un servicio de terceros, como una compañía de tarjeta SIM o un plan que recibió con un dispositivo. Si desea cancelar dicho plan, comuníquese con el servicio de atención al cliente de la empresa de terceros.
  • No puede cancelar la membresía a menos que tenga habilitados los pagos recurrentes. El servicio comprado finaliza automáticamente con un pago único cuando vence su plan actual. Así que no hay necesidad de cancelarlo de todos modos.
  • Algunos países, como Canadá, han eliminado la opción de cancelar la membresía de Prime Video mediante los métodos que se describen a continuación. En tales casos, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener más ayuda.

Cómo cancelar la suscripción a Amazon Prime Video en la Web

Todas las configuraciones clave de la cuenta asociadas con su cuenta de Amazon requieren que inicie sesión usando un navegador. Prime Video también utiliza el mismo proceso. Incluso si intenta abrir la configuración en una aplicación de escritorio o en el sitio web de Prime Video, eventualmente lo redirigirá al sitio principal de Amazon. Entonces, comencemos desde ahí.

  • Abre el sitio web de Amazon en su navegador. Luego desplace el cursor sobre el Cuenta y Listas opción en la esquina superior derecha y haga clic en el Registrarse botón.
  • Complete sus datos de inicio de sesión y inicia sesión en tu cuenta de Amazon.

Inicie sesión en una cuenta de Amazon

  • Ahora, cambie de nuevo a Cuentas y listas y seleccione Membresía y suscripciones.

seleccione membresía y suscripción en la configuración de la cuenta de Amazon

  • Haga clic en Configuración de membresía principal de la lista de suscripción de su cuenta.

Botón de membresía principal de Amazon

  • Ahora haga clic en el Administrar membresía artículo en la parte superior de la pantalla.

administrar la sección de membresía en la cuenta de amazon

  • Finalmente, seleccione Fin de la membresía.

fin de la membresía de video principal

Amazon le pedirá que confirme su preferencia para cancelar la membresía de Prime Video. Una vez confirmada, su suscripción caducará y no se renovará después de que caduque el plan actual. Todavía puede usar la plataforma Prime Video hasta el final de su ciclo de facturación.

Cómo cancelar la suscripción de video principal usando la aplicación de teléfono inteligente

Afortunadamente, la aplicación de Amazon para teléfonos inteligentes Android y iPhone le permite cambiar fácilmente la configuración de Prime Video. Los pasos pueden ser ligeramente diferentes según su país y el dispositivo que esté utilizando. Entonces, aquí le mostramos cómo cancelar su plan de suscripción de Prime Video usando un teléfono inteligente.

  • Abre la aplicación de Amazon en tu teléfono.
  • Ahora, abrir la configuración de la cuenta haciendo clic en el icono de perfil.

abra la configuración de la cuenta de amazon en la aplicación del teléfono inteligente

  • Aquí, seleccione Membresía y Suscripción.

acuerdo de membresía y suscripción en la cuenta de amazon

  • Ahora, toque la membresía Prime arreglo de la lista de suscripciones disponibles.

botón de configuración de membresía clave

  • Toque en Administrar membresía Abra una opción y toque Membresía.

administrar la opción de membresía en la aplicación de teléfono inteligente de Amazon

  • Al final, haga clic en el botón Finalizar membresía.

descontinuar la suscripción de video principal de la aplicación de Amazon

Si se le solicita, confirme su elección y Amazon cancelará su suscripción a Prime Video. Puede verificar la fecha de finalización de su plan actual en el menú desplegable para ver cuántos días quedan disponibles para aprovechar el servicio.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi membresía de video principal en cualquier momento?

Sí, puede cancelar su suscripción a Prime Video cuando lo desee. Además, si pagó la suscripción con tarjeta de crédito y la canceló dentro de los tres días, Amazon le reembolsará todo su dinero. Alternativamente, puede usar la suscripción de Prime Video hasta el final del ciclo de facturación. Lamentablemente, no puede cancelar directamente el plan si lo administra un servicio de terceros, como un proveedor de datos móviles.

¿Cómo cancelo mi prueba gratuita de Amazon Prime?

Puede darse de baja rápidamente de la suscripción gratuita de Amazon Prime desde la configuración de la cuenta en el sitio web de Amazon. Lea los pasos detallados mencionados en el artículo para una navegación rápida. Amazon suspendió recientemente el servicio gratuito de membresía Prime debido al aumento de precios a fines de 2021.

¿Por qué no puedo ver la opción de membresía final en mi cuenta de Prime Video?

La opción de membresía final no está disponible en ciertas circunstancias. No recibirá el último botón de membresía si utilizó un método de pago y deshabilitó la renovación automática. Del mismo modo, es posible que vea la cancelación de la renovación automática en lugar de la terminación de la membresía. Al bloquear la renovación automática, detiene los pagos y su suscripción a Prime Video se cancelará automáticamente al final del ciclo de facturación.

Cancele la suscripción a Amazon Prime Video rápidamente

Amazon hace que sea bastante simple cancelar su suscripción a Prime Video usando su cuenta de Amazon. Desafortunadamente, por razones de seguridad, no puede abrir esta configuración desde ningún dispositivo sin un navegador web. Vimos cómo cancelar su membresía de Prime Video y discutimos algunos puntos clave para hacerlo en este artículo. También puede leer nuestra guía para cancelar una suscripción a Netflix si está en desintoxicación digital. Espero que encuentre útil este artículo. Por favor comente cualquier pregunta, y estaré feliz de ayudar.

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